Administrerende direktør Jesper Poulsen fra Trademark Textiles A/S udtaler sig følgende om samarbejdet med Nyborg Improvement:

"Gennem det sidste halve år har tre af vore teams sammen med Pernille Nyborg analyseret og beskrevet workflow i indkøbsprocesserne. Dette arbejde har gjort det muligt at dokumentere processen til glæde for især nye medarbejdere. Desuden har de enkelte teams fået overblik over, hvor og hvordan de kan forbedre den nuværende proces, ligesom møder undervejs har været medvirkende til øget vidensdeling de tre teams imellem.

I denne proces har vi oplevet Pernille Nyborg som en meget engageret facilitator med stor respekt for medarbejderne og det arbejde der udføres. Samtidig har Pernille også - på en god måde - med sin tillid formået at udfordre de områder i processen, som har været lidt mere vanskelige at tale om."